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PREGUNTAS FRECUENTES

En esta sección encontrará todas las respuestas a sus inquietudes. ¿Tiene más preguntas?
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El catálogo de la tienda virtual se divide en categorías, en las que clasificamos los productos de acuerdo con sus características y utilidad.

También puede buscar y encontrar uno o varios productos por medio de palabras clave, digite una palabra clave como por ejemplo ¨camilla¨ en la barra del buscador y pulse en el icono de la lupa. Todos los productos relacionados con la palabra clave se mostrarán en el espacio inferior de la página de búsquedas.

Cada producto tiene su propia página en la que encontrará toda la información básica del mismo, fotografía/s y precio con IVA incluido.

Dando un clic en la fotografía o título del producto se abre una nueva ventana con la descripción completa y el precio por unidad con IVA incluido.

 
 

Para realizar una cotización, no es necesario registrarse, lo puedes hacer a través de nuestro Formulario de Contacto y un Asesor lo contactará. Sin embargo, para comprar debes registrarte e ingresar tus datos. Los datos ingresados se manejarán confidencialmente, y podrá realizar tantas cotizaciones y compras como usted desee.

  • Porque Janomedical.com está formado por un equipo profesional especializado y con amplia experiencia en el sector, conocemos las necesidades de este y aportamos soluciones válidas garantizadas.
  • Porque desde su computadora usted puede conocer y adquirir una amplia gama de productos sin tener que desplazarse, sin tener que encontrar parqueo, sin tener que portar dinero, con todas las garantías de seguridad en el pago y recepción de su pedido.
  • Porque en Janomedical.com contamos con la colaboración de las mejores empresas de transporte quienes le entregarán su pedido en menos tiempo del que imagina, con todas las garantías de recibirlo en óptimas condiciones.
  • Porque si el producto no cumple con las expectativas le garantizamos la devolución de su dinero en los términos descritos en la sección “Términos y Condiciones”.
  • Garantía de Producto: Todos los productos están garantizados y cada uno de ellos lo está en los términos que corresponden a su naturaleza, categoría y procedencia pudiendo estar garantizado hasta por 1 año, siempre que se respeten las condiciones de uso y disfrute de los mismos.
  • Garantía de Recepción de Pedidos: A todo pedido que sale de nuestras bodegas se le somete a seguimiento hasta la recepción en el lugar de destino cuidando así mismo de que sea tratado adecuadamente durante su traslado y despacho y garantizar de ese modo que el cliente lo recibe en óptimas condiciones.
  • Garantía de Satisfacción o Devolución: Toda la información contenida en la Tienda Virtual es veraz y transparente por lo que los servicios y productos descritos en ella deben cumplir con las expectativas del cliente, en caso contrario mantenemos el compromiso de devolución de las cantidades pagadas por los productos adquiridos en los términos y condiciones descritas en la sección términos y condiciones.
  • Garantía de Seguridad: Los datos personales, institucionales o corporativos son tratados de forma confidencial y exclusiva en nuestra empresa para fines de relación comercial con nuestros clientes y asociados. Las seguridades implantadas en nuestro sistema permiten salvaguardar dichos datos frente a terceros con total confianza.

Puede retirarla personalmente en nuestras instalaciones o recibirla cómodamente en su domicilio a nivel Nacional por medio de las mejores empresas de Courier.

Cada vez que quiera acceder a su cuenta personal, solo deberá ingresar su “E-mail” y “Contraseña”. Si perdiste tu contraseña, no te preocupes, la puedes recuperar en el link: Recuperar Contraseña.

Es importante resaltar que los precios expresados en cada producto tienen el IVA Incluido, por lo que no hay “sorpresas” a la hora de comprar, toda la información contenida es veraz y transparente.

Si quieres conocernos personalmente o desea alguna información extra, en la sección “Contáctenos” encontrará toda la información necesaria para poder hacerlo, incluyendo nuestra localización en el plano de la ciudad.

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